Tuyển nhân viên tuyển dụng xklđ tại Hà Nội, được đào tạo nghiệp vụ.

laodongnuocngoai

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Vinasem Việt Nam thông báo tuyển nhân viên tuyển dụng XKLĐ tại Hà Nội, phụ trách tìm kiếm, sàng lọc và tư vấn ban đầu cho người lao động có nhu cầu đi làm việc tại Nhật Bản, Đài Loan, Hy Lạp, Bulgaria và một số thị trường phù hợp khác.

Đây là vị trí làm việc chính thức tại văn phòng, phù hợp với người đã có kinh nghiệm tuyển dụng, tư vấn, telesale, phát triển thị trường hoặc những ứng viên chưa từng làm trong lĩnh vực xuất khẩu lao động nhưng có khả năng giao tiếp và mong muốn được đào tạo thành chuyên viên tuyển dụng chuyên nghiệp.

Nhân viên mới sẽ được hướng dẫn kiến thức từng thị trường, quy trình tư vấn, cách khai thác nhu cầu, phương pháp tìm kiếm ứng viên, kỹ năng xử lý từ chối và quy trình theo dõi khách hàng. Trong quá trình làm việc, nhân viên có bộ phận chuyên môn hỗ trợ kiểm tra điều kiện, giải đáp chính sách, xử lý hồ sơ và tư vấn những trường hợp phức tạp.

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định tại Hà Nội, có lộ trình phát triển rõ ràng và thu nhập dựa trên năng lực, hãy tìm hiểu vị trí tuyển dụng dưới đây.

Thông tin tuyển dụng tổng quan

Nội dung	Thông tin
Vị trí	Nhân viên tuyển dụng và tư vấn XKLĐ
Hình thức	Nhân viên chính thức, làm việc tại văn phòng công ty
Địa điểm	Số 558 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, Hà Nội
Thị trường phụ trách	Nhật Bản, Đài Loan, Hy Lạp, Bulgaria và một số chương trình khác
Kinh nghiệm	Ưu tiên người có kinh nghiệm; chấp nhận đào tạo người mới phù hợp
Thu nhập	Lương cứng thỏa thuận theo năng lực, thưởng và KPI theo chính sách
Đào tạo	Được đào tạo kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ từ đầu
Liên hệ	Hotline/Zalo: 0982 139 112
Email	tuyensinhjlpt@gmail.com

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV hoặc thông tin cá nhân đến bộ phận tuyển dụng. Trong tiêu đề email hoặc nội dung tin nhắn, hãy ghi rõ: Ứng tuyển nhân viên tuyển dụng XKLĐ tại Hà Nội.

Nhân viên tuyển dụng XKLĐ là gì?

Tuyển nhân viên làm xklđ tại Hà Nội

Nhân viên tuyển dụng XKLĐ là người làm việc tại doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài. Nhiệm vụ chính của vị trí này là tìm kiếm người có nhu cầu, khai thác thông tin ban đầu, đánh giá mức độ phù hợp và kết nối ứng viên với bộ phận chuyên môn của công ty.

Khác với cộng tác viên làm việc tự do, nhân viên tuyển dụng là người làm việc theo kế hoạch, quy trình và mục tiêu chung của doanh nghiệp. Nhân viên được đào tạo kiến thức, sử dụng tài liệu do công ty cung cấp, quản lý khách hàng theo hệ thống và nhận sự hỗ trợ trực tiếp từ trưởng nhóm hoặc bộ phận chuyên môn.

Công việc không chỉ là gọi điện hoặc đăng bài tuyển dụng. Một nhân viên tuyển dụng XKLĐ chuyên nghiệp cần biết lắng nghe, tìm hiểu hoàn cảnh, phân tích nhu cầu và định hướng cho người lao động lựa chọn chương trình phù hợp.

Nhân viên cũng phải hiểu rõ giới hạn trách nhiệm của mình. Những nội dung liên quan đến hợp đồng, visa, chi phí, điều kiện pháp lý hoặc hồ sơ phức tạp cần được chuyển đến người có chuyên môn kiểm tra và xác nhận.

Mô tả công việc của nhân viên tuyển dụng XKLĐ

Khi làm việc tại công ty, nhân viên sẽ được phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực và thị trường phụ trách. Các công việc cơ bản gồm:

Tìm kiếm người có nhu cầu đi XKLĐ

Nhân viên chủ động tìm kiếm ứng viên thông qua các kênh phù hợp như:

Data khách hàng được phân công nếu có.
Facebook cá nhân và các nhóm cộng đồng.
Zalo cá nhân, Zalo nhóm và mạng lưới quan hệ.
Người lao động cũ giới thiệu người mới.
Cộng tác viên và đối tác tại địa phương.
Hoạt động truyền thông của công ty.
Chương trình hội thảo, tư vấn và tuyển dụng trực tiếp.
Các nguồn ứng viên hợp pháp khác.

Nhân viên được hướng dẫn cách xây dựng nội dung, tiếp cận đúng nhóm khách hàng và tránh những phương pháp tuyển dụng gây phản cảm hoặc ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.

Tiếp nhận và khai thác nhu cầu

Khi có người quan tâm, nhân viên thực hiện trao đổi ban đầu để tìm hiểu:

Độ tuổi và giới tính.
Trình độ học vấn.
Bằng cấp và tay nghề.
Kinh nghiệm làm việc.
Tình trạng sức khỏe sơ bộ.
Thị trường mong muốn.
Ngành nghề quan tâm.
Khả năng học ngoại ngữ.
Thời gian dự kiến tham gia.
Khả năng tài chính.
Mục tiêu sau khi hoàn thành hợp đồng.
Mức độ đồng thuận của gia đình.

Việc khai thác nhu cầu giúp công ty hạn chế tư vấn sai đối tượng và tiết kiệm thời gian cho cả ứng viên lẫn chuyên viên phụ trách.

Tư vấn thông tin ban đầu

Dựa trên tài liệu và chương trình công ty đang triển khai, nhân viên giới thiệu cho ứng viên những thông tin cơ bản như:

Thị trường đang tuyển dụng.
Nhóm ngành nghề phù hợp.
Điều kiện tham gia.
Quy trình đăng ký.
Hồ sơ cần chuẩn bị.
Yêu cầu về ngoại ngữ hoặc tay nghề.
Các bước tuyển chọn.
Những quyền lợi và trách nhiệm cơ bản.

Nhân viên không được tự ý sửa thông tin, hứa hẹn kết quả hoặc sử dụng mức lương cao nhất của một trường hợp riêng lẻ để quảng cáo cho tất cả ứng viên.

Sàng lọc ứng viên

Sau khi khai thác thông tin, nhân viên đánh giá mức độ phù hợp ban đầu dựa trên tiêu chí do công ty cung cấp.

Những ứng viên đủ điều kiện cơ bản sẽ được chuyển sang bước tư vấn chuyên sâu. Trường hợp chưa phù hợp với một chương trình, nhân viên có thể trao đổi với bộ phận chuyên môn để tìm phương án khác phù hợp hơn.

Nhân viên không tự quyết định ứng viên chắc chắn trúng tuyển. Kết quả còn phụ thuộc vào yêu cầu của đơn hàng, quá trình phỏng vấn, sức khỏe, hồ sơ và quyết định của các bên liên quan.

Hẹn ứng viên đến văn phòng

Đối với khách hàng có nhu cầu rõ ràng, nhân viên sắp xếp lịch hẹn để ứng viên đến văn phòng tìm hiểu trực tiếp.

Trước buổi hẹn, nhân viên cần:

Xác nhận thời gian.
Gửi địa chỉ và hướng dẫn đường đi.
Thông báo giấy tờ cần mang theo nếu có.
Ghi nhận nhu cầu chính.
Chuyển thông tin cho chuyên viên phụ trách.
Nhắc lịch trước thời điểm hẹn.

Mục tiêu của buổi gặp không phải gây áp lực buộc ứng viên đăng ký, mà giúp họ hiểu rõ chương trình và có đủ thông tin để đưa ra quyết định.

Theo dõi và chăm sóc ứng viên

Không phải người lao động nào cũng có thể quyết định ngay trong lần tư vấn đầu tiên. Nhiều người cần trao đổi với gia đình, so sánh thị trường, kiểm tra sức khỏe hoặc chuẩn bị tài chính.

Nhân viên có trách nhiệm theo dõi khách hàng theo từng giai đoạn:

Mới tìm hiểu.
Đang so sánh chương trình.
Đã được tư vấn chuyên sâu.
Đang trao đổi với gia đình.
Đang chuẩn bị hồ sơ.
Đã đăng ký chương trình.
Đang chờ tuyển chọn.
Cần hỗ trợ thêm.

Việc theo dõi phải có kế hoạch, không gọi điện hoặc nhắn tin liên tục gây áp lực cho khách hàng.

Quản lý dữ liệu và báo cáo kết quả

Nhân viên cập nhật thông tin khách hàng lên file quản lý hoặc hệ thống CRM của công ty. Các dữ liệu cần ghi nhận gồm:

Họ tên và số điện thoại.
Nguồn khách hàng.
Thị trường quan tâm.
Điều kiện cơ bản.
Lịch sử tư vấn.
Ngày cần follow-up.
Tình trạng hiện tại.
Khó khăn hoặc băn khoăn của ứng viên.
Bước công việc tiếp theo.

Dữ liệu khách hàng phải được bảo mật và chỉ sử dụng đúng mục đích công việc.

Các thị trường nhân viên sẽ được đào tạo

Xuất khẩu lao động Nhật Bản

Nhật Bản là thị trường có nhiều nhóm ngành như cơ khí, xây dựng, chế biến thực phẩm, nông nghiệp, sản xuất, điều dưỡng, kỹ thuật và một số chương trình dành cho lao động có tay nghề.

Nhân viên được hướng dẫn cách phân biệt các nhóm chương trình, điều kiện tuyển chọn, yêu cầu học tiếng và đối tượng phù hợp. Khi tư vấn, nhân viên cần làm rõ tính chất công việc, yêu cầu kỷ luật và quá trình chuẩn bị trước khi xuất cảnh.

Xuất khẩu lao động Đài Loan

Đài Loan có nhiều cơ hội trong các lĩnh vực sản xuất công nghiệp, điện tử, cơ khí, xây dựng, nông nghiệp, chăm sóc và một số công việc kỹ thuật.

Nhân viên được đào tạo cách tư vấn theo từng đơn hàng, không áp dụng một điều kiện chung cho tất cả chương trình. Các nội dung về tiền lương, làm thêm, ăn ở và khoản khấu trừ phải căn cứ vào thông tin được công ty xác nhận.

Xuất khẩu lao động Hy Lạp

Các nhóm ngành thường được người lao động quan tâm tại Hy Lạp gồm nông nghiệp, xây dựng, cơ khí, nhà hàng, khách sạn và một số công việc dịch vụ phù hợp.

Nhân viên cần hiểu điều kiện, đặc điểm công việc và quy trình của chương trình đang triển khai. Không sử dụng các thông điệp như “bao đậu”, “đi chắc chắn” hoặc “thu nhập được đảm bảo” khi chưa có căn cứ cụ thể.

Xuất khẩu lao động Bulgaria

Bulgaria là thị trường châu Âu được công ty chú trọng phát triển. Tùy chương trình, người lao động có thể quan tâm đến các lĩnh vực xây dựng, cơ khí, hàn, sản xuất, đóng gói, may mặc, nông nghiệp hoặc dịch vụ.

Nhân viên được cung cấp thông tin và tài liệu theo từng đợt tuyển dụng. Mọi nội dung liên quan đến giấy phép, chi phí, mức lương và thời gian xuất cảnh phải được tư vấn dựa trên hồ sơ chương trình cụ thể.

Yêu cầu đối với ứng viên

Công ty tìm kiếm những ứng viên muốn làm việc nghiêm túc và phát triển lâu dài trong lĩnh vực tuyển dụng XKLĐ.

Yêu cầu cơ bản

Có khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin rõ ràng.
Biết lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Trung thực khi tư vấn.
Sẵn sàng học kiến thức mới.
Có khả năng làm việc theo mục tiêu.
Biết sử dụng Facebook, Zalo và các công cụ văn phòng cơ bản.
Có khả năng quản lý dữ liệu khách hàng.
Chủ động phối hợp với đồng nghiệp.
Không ngại gọi điện, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tuân thủ quy trình và quy định của công ty.

Những ứng viên được ưu tiên

Đã làm tuyển dụng nhân sự hoặc tuyển nguồn lao động.
Có kinh nghiệm tư vấn du học hoặc XKLĐ.
Đã làm telesale, bảo hiểm, bất động sản hoặc dịch vụ.
Từng đi làm việc tại Nhật Bản, Đài Loan hoặc châu Âu.
Có kinh nghiệm xây dựng nội dung trên Facebook, Zalo hoặc TikTok.
Có mạng lưới quan hệ tại các tỉnh.
Đã từng quản lý cộng tác viên.
Có khả năng tổ chức hội thảo hoặc hoạt động tuyển dụng.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Muốn phát triển thành trưởng nhóm tuyển dụng.

Ứng viên chưa có kinh nghiệm vẫn có thể đăng ký nếu có thái độ tốt, khả năng giao tiếp và tinh thần học hỏi.

Quyền lợi khi làm việc tại công ty

Nhân viên được hưởng quyền lợi theo năng lực, kết quả làm việc và chính sách của công ty tại từng thời điểm.

Thu nhập theo năng lực

Cơ cấu thu nhập gồm:

Lương cứng thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo kết quả tuyển dụng.
Thưởng KPI theo chính sách.
Thưởng nóng đối với chương trình hoặc giai đoạn tuyển dụng trọng điểm.
Xem xét điều chỉnh thu nhập theo hiệu quả làm việc.
Cơ hội tăng thu nhập khi phát triển được nguồn khách hàng ổn định.

Các điều kiện tính thưởng, mốc ghi nhận và thời gian thanh toán sẽ được trao đổi rõ khi phỏng vấn hoặc trong chính sách dành cho nhân viên.

Được đào tạo từ đầu

Nhân viên mới được đào tạo:

Kiến thức nền tảng về XKLĐ.
Đặc điểm từng thị trường.
Cách đọc thông tin đơn hàng.
Quy trình tuyển dụng và tư vấn.
Kỹ năng đặt câu hỏi.
Kỹ năng khai thác nhu cầu.
Cách sàng lọc ứng viên.
Kịch bản gọi điện.
Kịch bản nhắn tin.
Cách xử lý từ chối.
Phương pháp follow-up.
Cách sử dụng CRM hoặc công cụ quản lý.
Quy tắc bảo mật dữ liệu.
Đạo đức nghề nghiệp.

Được hỗ trợ trong quá trình tư vấn

Nhân viên không phải tự xử lý những vấn đề vượt quá chuyên môn. Khi gặp trường hợp khó, nhân viên có thể chuyển cho trưởng nhóm hoặc bộ phận phụ trách hỗ trợ.

Công ty cung cấp tài liệu, thông tin chương trình và hướng dẫn cần thiết để nhân viên tư vấn thống nhất, hạn chế việc truyền đạt sai.

Có lộ trình phát triển nghề nghiệp

Nhân viên có năng lực và kết quả tốt có thể phát triển theo lộ trình:

Nhân viên tập sự → Nhân viên tuyển dụng chính thức → Chuyên viên tư vấn → Trưởng nhóm tuyển dụng → Quản lý phát triển thị trường.

Việc đánh giá không chỉ dựa vào số lượng hồ sơ mà còn dựa trên chất lượng ứng viên, khả năng quản lý khách hàng, tinh thần phối hợp và mức độ tuân thủ quy trình.

Lộ trình đào tạo nhân viên mới trong 7 ngày

Ngày 1: Tư duy nghề nghiệp và văn hóa công ty

Nhân viên được giới thiệu về lĩnh vực XKLĐ, vai trò của người tư vấn, trách nhiệm đối với người lao động và nguyên tắc làm việc tại công ty.

Ngày 2: Kiến thức sản phẩm

Nhân viên tìm hiểu các chương trình Nhật Bản, Đài Loan, Hy Lạp, Bulgaria; học cách nhận diện nhóm ứng viên phù hợp với từng thị trường.

Ngày 3: Quy trình tư vấn

Nhân viên được hướng dẫn từ bước tiếp nhận khách hàng, khai thác thông tin, sàng lọc, hẹn gặp đến theo dõi sau tư vấn.

Ngày 4: Kỹ năng khai thác nhu cầu

Nhân viên thực hành đặt câu hỏi về mục tiêu, kinh nghiệm, sức khỏe, tài chính và hoàn cảnh gia đình của ứng viên.

Ngày 5: Xử lý từ chối

Các tình huống thực hành gồm:

Chi phí cao.
Chưa tin tưởng công ty.
Muốn tham khảo thêm.
Gia đình chưa đồng ý.
Sợ không đậu visa.
Lo công việc không phù hợp.
Chưa chuẩn bị được tài chính.
Đang so sánh nhiều thị trường.

Ngày 6: Thực hành gọi điện và tư vấn

Nhân viên thực hành với tình huống mô phỏng hoặc data phù hợp. Người hướng dẫn nhận xét cách mở đầu, khai thác nhu cầu, giới thiệu chương trình và chốt bước tiếp theo.

Ngày 7: Kiểm tra và phân công công việc

Nhân viên được kiểm tra kiến thức, thực hành tư vấn và nhận góp ý. Sau đó, công ty phân công thị trường hoặc nhóm công việc phù hợp.

Một ngày làm việc của nhân viên tuyển dụng XKLĐ

Công việc hằng ngày có thể bao gồm:

Kiểm tra lịch hẹn và danh sách khách cần chăm sóc.
Tiếp nhận data hoặc tìm kiếm khách hàng mới.
Gọi điện cho người có nhu cầu.
Trả lời tin nhắn trên Facebook và Zalo.
Đăng nội dung tuyển dụng.
Sàng lọc điều kiện ban đầu.
Sắp xếp lịch tư vấn tại văn phòng.
Phối hợp với chuyên viên xử lý câu hỏi khó.
Theo dõi khách hàng cũ.
Cập nhật dữ liệu lên CRM.
Báo cáo tình trạng khách hàng.
Tham gia họp hoặc đào tạo khi có chương trình mới.

Mỗi nhân viên cần có kế hoạch rõ ràng, tránh làm việc theo cảm hứng hoặc chỉ tập trung tìm khách mới mà bỏ quên những người đã được tư vấn.

KPI của nhân viên được đánh giá như thế nào?

KPI có thể được xem xét dựa trên nhiều tiêu chí:

Số khách hàng được tiếp cận.
Số cuộc trao đổi có chất lượng.
Số ứng viên đủ điều kiện.
Số lịch hẹn được xác nhận.
Số ứng viên đến văn phòng.
Số hồ sơ chuyển đổi.
Tỷ lệ follow-up đúng kế hoạch.
Chất lượng cập nhật CRM.
Mức độ tuân thủ quy trình.
Phản hồi của khách hàng.
Khả năng phối hợp với đội nhóm.

Nhân viên mới sẽ được hướng dẫn cách thực hiện và theo dõi mục tiêu. KPI không chỉ nhằm tạo áp lực doanh số mà còn giúp nhân viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu và điều chỉnh phương pháp làm việc.

Phân biệt nhân viên tuyển dụng và cộng tác viên XKLĐ

Tiêu chí	Nhân viên tuyển dụng	Cộng tác viên XKLĐ
Hình thức	Làm việc chính thức tại công ty	Hợp tác linh hoạt
Địa điểm	Làm việc tại văn phòng Hà Nội	Có thể làm tại địa phương
Thời gian	Theo lịch làm việc của công ty	Chủ động thời gian
Quản lý	Có trưởng nhóm và quy trình	Theo chính sách hợp tác
Nhiệm vụ	Tìm kiếm, tư vấn, quản lý và theo dõi khách hàng	Chủ yếu tìm và giới thiệu ứng viên
Thu nhập	Lương cứng, KPI và thưởng	Quyền lợi theo hồ sơ hoặc kết quả
Lộ trình	Có cơ hội lên chuyên viên, trưởng nhóm	Có thể phát triển thành đối tác nếu đủ điều kiện

Ứng viên cần xác định rõ mong muốn của mình. Nếu muốn công việc ổn định, được đào tạo thường xuyên và phát triển nghề nghiệp lâu dài, vị trí nhân viên chính thức sẽ phù hợp hơn.

Nguyên tắc bắt buộc khi tư vấn XKLĐ

Mỗi nhân viên phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

Không cung cấp thông tin chưa được kiểm chứng.
Không tự thay đổi chi phí, lương hoặc điều kiện.
Không hứa hẹn chắc chắn đậu visa.
Không quảng cáo “bao xuất cảnh”.
Không gây áp lực để người lao động đặt cọc.
Không tự ý thu tiền ngoài quy trình.
Không giữ giấy tờ gốc trái quy định.
Không sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích cá nhân.
Không chia sẻ thông tin của ứng viên cho bên thứ ba.
Không dùng hình ảnh người lao động khi chưa được phép.
Không che giấu những điều kiện quan trọng của chương trình.
Báo cáo ngay khi phát sinh khiếu nại hoặc vấn đề bất thường.

Uy tín của nhân viên được xây dựng từ sự minh bạch, khả năng tư vấn chính xác và thái độ có trách nhiệm với người lao động.

Vì sao nên ứng tuyển vị trí này?

Vị trí nhân viên tuyển dụng XKLĐ phù hợp với người muốn phát triển trong lĩnh vực tư vấn và nhân sự quốc tế.

Ứng viên có cơ hội:

Học kiến thức về nhiều thị trường lao động.
Phát triển kỹ năng giao tiếp và tư vấn.
Rèn luyện khả năng xử lý tình huống.
Học cách quản lý khách hàng bằng quy trình.
Xây dựng mạng lưới quan hệ rộng.
Phát triển thu nhập dựa trên năng lực.
Có lộ trình lên trưởng nhóm.
Làm việc trong lĩnh vực có giá trị xã hội thiết thực.
Hỗ trợ người lao động tiếp cận thông tin chính xác.
Phát triển thành người có chuyên môn trong ngành XKLĐ.

Đây không phải công việc phù hợp với người chỉ muốn tìm một vị trí tạm thời, ngại giao tiếp hoặc không sẵn sàng làm việc theo mục tiêu. Ngược lại, người kiên trì, có trách nhiệm và chịu học hỏi có thể phát triển lâu dài.

Địa điểm làm việc tại Hà Nội

Nhân viên làm việc tại:

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Vinasem Việt Nam
Địa chỉ: Số 558 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, Hà Nội.

Khi được mời phỏng vấn, ứng viên nên xác nhận trước thời gian, người phụ trách và những giấy tờ cần mang theo.

Quy trình ứng tuyển

Bước 1: Gửi thông tin ứng tuyển

Ứng viên gửi CV qua email hoặc liên hệ Hotline/Zalo của bộ phận tuyển dụng.

CV nên có:

Thông tin cá nhân.
Trình độ học vấn.
Kinh nghiệm làm việc.
Kỹ năng liên quan.
Kết quả công việc nổi bật nếu có.
Vị trí mong muốn.
Thời gian có thể nhận việc.

Bước 2: Sơ tuyển

Bộ phận tuyển dụng kiểm tra hồ sơ và liên hệ trao đổi ban đầu với những ứng viên phù hợp.

Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp

Ứng viên được trao đổi về công việc, kinh nghiệm, khả năng giao tiếp, mục tiêu nghề nghiệp, thu nhập và chính sách của công ty.

Bước 4: Thông báo kết quả

Ứng viên phù hợp được thông báo kết quả và hướng dẫn thời gian nhận việc.

Bước 5: Tham gia đào tạo

Nhân viên mới tham gia chương trình đào tạo, thực hành và được phân công nhiệm vụ phù hợp.

Câu hỏi thường gặp khi ứng tuyển

Không có kinh nghiệm XKLĐ có ứng tuyển được không?

Có. Công ty có thể đào tạo người mới nếu ứng viên có khả năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm và thái độ học hỏi nghiêm túc. Người mới cần hoàn thành chương trình đào tạo và thực hành trước khi tư vấn độc lập.

Nhân viên có được đào tạo kiến thức thị trường không?

Có. Nhân viên được hướng dẫn kiến thức về Nhật Bản, Đài Loan, Hy Lạp, Bulgaria và các chương trình được phân công. Khi có thay đổi, bộ phận chuyên môn sẽ cập nhật thông tin cần thiết.

Công việc có phải gọi điện cho khách hàng không?

Có. Gọi điện, nhắn tin và tư vấn là những nhiệm vụ quan trọng. Tuy nhiên, nhân viên được cung cấp kịch bản và hướng dẫn cách trao đổi, không phải tự làm khi chưa được đào tạo.

Công ty có cung cấp data khách hàng không?

Nguồn khách hàng và cách phân bổ được thực hiện theo kế hoạch từng thời điểm. Bên cạnh data được phân công nếu có, nhân viên cần học cách chủ động xây dựng nguồn qua Facebook, Zalo, cộng tác viên và quan hệ cá nhân.

Thu nhập của nhân viên được tính như thế nào?

Thu nhập gồm lương cứng thỏa thuận theo năng lực và các khoản thưởng theo kết quả hoặc KPI. Chính sách cụ thể được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Nhân viên có phải tự xử lý hồ sơ visa không?

Nhân viên tuyển dụng chủ yếu tìm kiếm, sàng lọc, tư vấn và chăm sóc ứng viên. Hồ sơ chuyên môn, hợp đồng và thủ tục visa do bộ phận phụ trách xử lý theo quy trình công ty.

Nhân viên mới có phải tư vấn tất cả thị trường không?

Không nhất thiết. Tùy năng lực và kế hoạch, nhân viên có thể được phân công một thị trường hoặc một nhóm chương trình. Sau khi nắm vững, nhân viên có thể được đào tạo thêm.

Công việc có áp lực KPI không?

Đây là vị trí có mục tiêu công việc và kết quả cần đạt. Tuy nhiên, KPI nên được đánh giá cùng với chất lượng tư vấn, tiến độ follow-up và mức độ tuân thủ quy trình, không chỉ dựa vào số cuộc gọi.

Người từng làm bảo hiểm hoặc bất động sản có phù hợp không?

Có. Những người từng làm bảo hiểm, bất động sản, telesale hoặc dịch vụ thường có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Ứng viên sẽ được đào tạo thêm kiến thức XKLĐ.

Người từng đi XKLĐ về nước có được ưu tiên không?

Có thể được ưu tiên vì đã có trải nghiệm thực tế. Tuy nhiên, ứng viên vẫn cần cập nhật kiến thức mới và tư vấn theo chương trình hiện hành, không chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân.

Nhân viên có phải đi công tác tỉnh không?

Tùy kế hoạch tuyển dụng, nhân viên có thể tham gia hội thảo hoặc hoạt động phát triển nguồn tại địa phương. Lịch trình và nhiệm vụ sẽ được trao đổi trước.

Phỏng vấn cần chuẩn bị những gì?

Ứng viên nên chuẩn bị CV, thông tin về kinh nghiệm, kết quả công việc cũ và mục tiêu nghề nghiệp. Nếu từng làm tuyển dụng hoặc sale, hãy chuẩn bị ví dụ về cách tìm khách, chăm sóc khách hàng và xử lý từ chối.

Ứng tuyển nhân viên tuyển dụng XKLĐ tại Hà Nội

Công ty chào đón những ứng viên có mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn việc làm nước ngoài. Bạn không nhất thiết phải biết mọi thứ ngay từ đầu, nhưng cần có tinh thần học hỏi, sự trung thực và trách nhiệm đối với thông tin mình cung cấp.

Nếu bạn có kinh nghiệm tuyển dụng, tư vấn, telesale, phát triển thị trường hoặc từng làm việc ở nước ngoài, đây là cơ hội để tận dụng thế mạnh hiện có. Nếu bạn là người mới, công ty sẽ đánh giá khả năng giao tiếp, thái độ và mức độ phù hợp để xây dựng lộ trình đào tạo.

Thông tin ứng tuyển: